なぜ週末の押し迫った時間に新規依頼や相談が舞い込むのか

週の半ば、金曜日の半ばであれば当日できたであろうこと

なぜか、週末の夕方

新規依頼の相談や

事業所からの先日来の報告が舞い込むことが多いです。

それは、めったにとらない連休前に

急に緊急事態が数件起こったりしてしまう

それにも似ています。

平日であれば

すぐに対応できるからそうは思わないのか、

やり切れないまま来週に持ち込むことが

耐えられないのかは定かではありませんが、

その傾向が多いように思います。

なので、その時期、時間にはなるべく用事を入れないで、

すぐに対応できるようにしているつもりですが

なかなかしきれないこともあります。

なぜ遅くの報告になるのか、

デイサービスやショートステイは午前中いっぱいは

入浴やバイタル測定で忙しいこともあるでしょう。

依頼してくださる方も、仕事を切り上げて連絡してくださる方もあるでしょう。

ですが、やはり就業間際の相談はなかなか込み合うと

対応できなくなるのも事実。

24時間連絡可能体制はとっていても、

２４時間いつでも対応して訪問する、ということをしてしまうと

ケアマネも人間ですので、４０人様担当の中では体がもたない。

今日は、そんなことを思い出す日でした。