2018-07-17から1日間の記事一覧
直接は言いにくい！？クレーム、苦情 休みの間にも、２４時間持っている携帯に、電話がかかってきました。事業所への、クレームです。休みの時に、携帯にかけてこられるのは、気持ちとしてよほどのことです。事業所も休みなので、おききして、対応は休み明け…
そう遠くない介護 ～現役ケアマネの自分の介護にのぞむあれこれ～
高齢化する両親、そう遠くない介護の予感。現役ケアマネとして、今まで担当していてしておけばよかった、と思うこと、今からできること、実践の様子、介護について。
